상담 채널

환자가 “상담하기” 버튼을 클릭하면, 등록된 매체를 통해 상담을 요청할 수 있어요.
카카오톡 상담 추가하기
1.
편집 버튼을 클릭합니다.
2.
병원 카카오톡 채널 홈 ID를 입력합니다.
3.
입력 후 저장 버튼을 클릭합니다.
전화 상담
1.
편집 버튼을 클릭합니다.
2.
병원 전화번호를 입력합니다. (기본 설정은 병원 대표번호이며 특정 내선 번호로도 지정 가능합니다.)
3.
입력 후 저장 버튼을 클릭합니다.
온라인 상담
병원 이용에 관한 환자의 의견 또는 칭찬을 전달하는 기능입니다.
전달된 의견은 통합 클라이언트 좌측 아이콘 중 “고객의 소리”를 클릭하여 확인할 수 있어요.
기능 비활성화 : 홈페이지 설정에서 공개 설정 - 불편한 점 - 파란색 체크 박스를 클릭합니다.