1.
바로가기 버튼을 클릭하여 위 이미지와 같이 지금 다운로드 버튼을 클릭합니다
클릭 → 원격지원 설치 링크 바로가기
2.
설치한 파일을 클릭해서 실행합니다
•
우측 상단의 다운로드 버튼 또는 윈도우 다운로드 폴더에서 설치된 파일을 확인할 수 있습니다
3.
위와 같은 화면이 보이면, 좌측의 초대 버튼을 클릭합니다
4.
모비닥 상담원에게 초대할 장치 ID를 요청합니다
•
초대할 장치 ID는 숫자 9자리 입니다
•
해당 ID를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다
5.
연결 권한을 묻는 창이 뜨면 허용 버튼을 클릭합니다
6.
이후 진단 및 문제 해결은 모비닥에서 도와드리겠습니다